Πολιτική Επιστροφών
Έχετε το δικαίωμα να ζητήσετε ‘‘επιστροφή χρημάτων’’ και να επιστρέψετε τα προϊόντα, αυστηρά εντός του χρονικού διαστήματος δεκατεσσάρων (14) ημερών από την ημέρα παραλαβής της παραγγελίας.
Στην περίπτωση αυτή επιβαρύνεστε εσείς με τα έξοδα μεταφοράς των προϊόντων, τα έξοδα ασφάλισης και τα έξοδα εκτελωνισμού για χώρες εκτός της Ευρωπαϊκής Ένωσης.
Για να είναι έγκυρη η διαδικασία και να εξυπηρετηθείτε το γρηγορότερο δυνατόν θα πρέπει να μας ειδοποιήσετε με email στο info@kanarisjewellery.com ή τηλεφωνικώς στο +30 22860 85348 εντός της προθεσμίας που αναφέρεται παραπάνω.
Μόλις λάβουμε το email, θα σας αποστείλουμε το ειδικό έντυπο ‘‘επιστροφής χρημάτων’’ το οποίο θα συμπληρώσετε και θα αποστείλετε συμπληρωμένο μέσω email στο info@kanarisjewellery.com
Απαραίτητες προϋποθέσεις προκειμένου η αίτησή σας να γίνει δεκτή είναι το κάθε προϊόν προς επιστροφή να:
– βρίσκεται σε άριστη κατάσταση, μέσα στη συσκευασία του, άθικτο και αχρησιμοποίητο.
– έχει ελεγχθεί και εγκριθεί από την εταιρία.
– συνοδεύεται απαραίτητα από την πρωτότυπη απόδειξη και όλα τα λοιπά έγγραφα αγοράς.
Στην περίπτωση που πληρούνται οι παραπάνω προϋποθέσεις θα σας επιστρέψουμε το τίμημα που έχετε καταβάλλει εντός 30 ημερολογιακών ημερών από την ημέρα παραλαβής και έγκρισης από την εταιρία Apostolos Kanaris του προϊόντος που επεστράφη.
Κατά την παραλαβή του προϊόντος σάς συστήνουμε να ελέγξετε προσωπικά και προσεκτικά το προϊόν που παραλάβατε και να επιβεβαιώσετε ότι παραμένει σε άριστη κατάσταση μαζί με τη συσκευασία του.
Έχετε το δικαίωμα να επιστρέψετε τα προϊόντα που αγοράσατε και να ζητήσετε την αλλαγή τους με άλλο προϊόν ή προϊόντα, αυστηρά εντός του χρονικού διαστήματος δεκατεσσάρων (14) ημερών από την ημέρα παραλαβής της παραγγελίας.
Στην περίπτωση αυτή επιβαρύνεστε εσείς με τα έξοδα μεταφοράς των προϊόντων, τα έξοδα ασφάλισης και τα έξοδα εκτελωνισμού για χώρες εκτός της Ευρωπαϊκής Ένωσης.
Σε περίπτωση που το αλλαχθέν προϊόν είναι μικρότερης αξίας από αυτό που αγοράσατε αρχικά, θα σας πιστώσουμε τη χρηματική διαφορά για μελλοντικές αγορές.
Για να είναι έγκυρη η διαδικασία και να εξυπηρετηθείτε το γρηγορότερο δυνατόν θα πρέπει να μας ειδοποιήσετε με email στο info@kanarisjewellery.com ή τηλεφωνικώς στο +30 22860 85348 εντός της προθεσμίας που αναφέρεται παραπάνω.
Μόλις λάβουμε το email, θα σας αποστείλουμε το ειδικό έντυπο ‘‘αλλαγής προϊόντων» το οποίο θα συμπληρώσετε και θα αποστείλετε συμπληρωμένο μέσω email στο info@kanarisjewellery.com
Απαραίτητες προϋποθέσεις προκειμένου η αίτησή σας να γίνει δεκτή είναι το κάθε προϊόν προς επιστροφή να:
– βρίσκεται σε άριστη κατάσταση, μέσα στη συσκευασία του, άθικτο και αχρησιμοποίητο.
– έχει ελεγχθεί και εγκριθεί από την εταιρία.
– συνοδεύεται απαραίτητα από την πρωτότυπη απόδειξη και όλα τα λοιπά έγγραφα αγοράς.